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ReadyDesk

ReadyDesk 9.4

ReadyDesk是一個完全基於Web的幫助台軟件解決方案,具有強大的功能,可滿足任何規模的企業的需求。 使用ReadyDesk,您可以為您的客戶提供幾個選項,幫助他們快速解決問題。他們可以從客戶門戶打開門票,瀏覽知識庫中的支持文章以進行自助服務,通過發送電子郵件即可自動創建門票,甚至可以在線聊天。 功能包括門票跟踪,客戶門戶,知識庫,實時聊天,遠程桌面資產管理,網絡設備發現和庫存,計費,時間跟踪,調度,Active Directory /...

ProProfs Chat是一款在線在線聊天軟件,可讓企業為客戶提供即時支持,並與其網站訪問者進行互動。與ProProfs配合聊天您的支持團隊可以更快地解決問題,為您的產品和服務的查詢提供快速的答案,並在客戶需要的時候向客戶保證個性化的幫助。 ProProfs Chat將幫助您的支持團隊減少門票,提高客戶響應時間和滿意度,並最終提高銷售額和投資回報率。 限制: ...

此幫助台和IT資產管理軟件程序在您的環境中的IIS服務器上運行。您只需在具有IIS(Internet Information Services)的計算機上安裝應用程序,您將以直觀有序的方式管理幫助台請求和跟踪資產。理想情況下,該軟件將安裝在Windows Server(2003或更高版本)上,但較小的環境可能會選擇將其安裝在PC工作站上(也支持Windows...

一次遠程管理多台PC /服務器本地組;將Active Directory用戶/組添加到目標PC /服務器的本地組。 曾經有過一種情況,您可以添加新的AD組/個人用戶,但是您希望該組在您網絡中的所有或多個PC /服務器上具有本地管理員或權限用戶權限,但不想實際運行到每台計算機?這將是您的解決方案。 “查找計算機”按鈕將列出您域中的所有PC /服務器,以便您輕鬆地選擇所有。 需要排除服務器?沒問題,只需檢查“排除服務器”框。 使用模擬管理功能允許升級的帳戶憑據。 要求: Windows...

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WordPerfect Password

WordPerfect Password 2017.04.02 更新

WordPerfect Password by Thegrideon Software是WordPerfect(.wpd,.wp)文件的高級密碼恢復工具。 WordPerfect密碼恢復密碼,無論長度和復雜程度如何。 支持所有保護方法:Ver 5.x,Origanal ver 6.0(a),從6.x增強到X8。 支持所有版本的WordPerfect(包括Office X8)。 完全支持Unicode密碼。 Windows 10兼容。 此版本中的新功能: 版本2017.04.02擴展了對多語言密碼的支持。 ...

IT和幫助台員工的集中解決方案,用於在Windows,UNIX,Linux,OpenVMS,AS400,數據庫和自定義應用程序上管理網絡帳戶。全面審核記錄中央數據庫記錄所有變更的詳細情況,對操作人員負責。 Sysgem客戶經理(SAcM)是一個功能齊全的應用程序,用於在多個平台上進行用戶帳戶管理。它支持最終用戶分層應用程序中的基本操作系統帳戶和用戶配置文件。使用SAcM,您可以通過一個簡單的操作在多個系統上的默認模板中創建帳戶。 在整個網絡範圍內的所有平台上的現有帳戶都進行排序,篩选和乘法選擇,並在一個...

Web+Center

Web+Center 9.0 更新

這套(6)基於Web的幫助台和CRM應用程序包括:Tech + Mobile,一個Techs的移動界面,用於管理他們的支持票。客戶+移動,為客戶提供移動和平板接口,客戶+中心,客戶申請提交和更新支持/工單訂單的應用程序;技術+中心,一個支持員工跟踪和管理支持和工作訂單的應用程序;和商務+中心,銷售團隊的CRM工具與迷你會計包和預訂+中心,媒體/設施預訂工具。 Web...

Supremo

Supremo 3.1.1.529 更新

掌門人是遠程桌面控制功能強大,方便和完整的解決方案。它可以讓你在短短幾秒鐘內控制遠程電腦。有沒有需要配置的路由器或安裝軟件。下載,連接,控制掌門的主要特點: 輕型和易於使用的掌門是一個免費的遠程桌面軟件,為客戶提供遠程協助。掌門僅由一個可執行文件,它是非常小的,並不需要任何安裝構成。在只需點擊幾下,你將能夠提供 - 或者接受 - 通過掌門支持...

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KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT的設計主要是為幫助台組織和跟踪他們接受不同的問題,但誰需要跟踪的問題和要求可以使用KevPT任何組織。其特點包括資產跟踪,工作人員的安全,消息,以及問題/請求多個動作 是什麼在此版本中是新的: 在固定網絡用戶錯誤綜合公共網絡接入模塊現在,節省了放大倍數在更新的FMP5.5內置的安全紀錄在嶄新的面貌 要求 在Windows 95/98 / ME / NT / 2000 /...